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相信公司，相信產品，相信你自己！相信你的公司，相信你的產品，相信你自己，否則你的銷售不會成功。
你肯定經常聽人說，銷售員首先要把自己推銷出去。這也就是說，只有在顧客接受了你之后，他們才能認同你的公司，才會購買你的產品或服務。發展良好的個人關系，切忌率先談及銷售話題！要讓潛在的顧客對你所說的話感興趣，讓他們圍著你轉。
要首先切入有趣的話題，設法讓他們笑起來，和他們交朋友，并建立一定的信任關系，而如果可能的話，盡量找出你們之間的連接紐帶。找到彼此共同點，那你就抓住了個人交往和建立信任關系的關鍵。
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